صرف ۲۰ درصد از زمان کاربران برای رفع مشکلات رایانه‌ای
تاریخ انتشار: ۲۷ تیر ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۸۲۵۷۴۴۲
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، گروهی مشترک از محققان دانشگاه‌های کپنهاگ و روسکیلد در مطالعات خود دریافتند: تا ۲۰ درصد از زمان مفید کاربران صرف برطرف کردن خطا‌ها و مشکلات رایانه‌ای می‌شود و این موضوع منجر به اتلاف زمان، از دست دادن بهره وری و فرسودگی نیروی انسانی می‌شود.
پروفسور کسپر هورنبک، محقق ارشد این مطالعه می‌گوید: آمار ۲۰ درصدی بسیار باورنکردنی و این رقم بسیار بالاست.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
همه می‌دانند که ایجاد سامانه‌های فناوری اطلاعات منطبق با نیاز‌های مردم و بدون خطا بسیار دشوار است، اما رقم این خطا‌ها باید بسیار پایین‌تر از رقم فعلی باشد.
این مطالعه شامل ۲۳۴ شرکت کننده، از جمله متخصصان فناوری اطلاعات و کاربران رایانه‌ای حرفه‌ای بود و موقعیت‌هایی را شناسایی کرد که رایانه‌ها از کار افتاده یا مانع از تکمیل کار می‌شوند. مشکلات رایج گزارش شده شامل عملکرد کند سامانه، از کار افتادن موقت، خرابی و مشکل در یافتن عملکرد‌های ضروری است. با کمال تعجب، این مطالعه نشان داد که این مشکلات اساسی امروز نیز درست مانند ۱۵ تا ۲۰ سال پیش وجود دارند.
این مطالعه نشان می‌دهد: با توجه به اینکه ۸۸ درصد کارمندان در محل کار خود از رایانه استفاده می‌کنند، بخش قابل توجهی از یک هفته کاری عادی آنها به دلیل مشکلات رایانه‌ای تلف می‌شود.
محققان پیشنهاد سرمایه گذاری منابع را در طراحی مجدد اعلان‌های خطای سامانه برای محافظت از کاربران در برابر اطلاعات غیر ضروری و اجازه دادن به رایانه‌ها برای حل مستقل مشکلات را پیشنهاد می‌کنند. محققان همچنین برای رسیدگی به این مشکلات، پیشنهاد می‌کنند که سازندگان سامانه‌های سخت افزاری و نرم افزاری، کاربران را به گونه‌ای فعال‌تر در طراحی و توسعه رایانه‌ها درگیر کنند.
بررسی‌های این گروه مطالعاتی نشان می‌دهد مشکل در کاربران نیست، بلکه در خود سامانه هاست. به همین دلیل این مطالعه بر نیاز به سامانه‌های رایانه‌ای بهبود یافته که نقص‌ها را به حداقل می‌رساند و تجربیات کاربر را بهبود می‌بخشد، تأکید می‌کند.
شرح کامل این مطالعه در آخرین شماره مجله تخصصی ACM Transactions on Computer-Human Interaction منتشر شده است.
منبع: خبرگزاری صدا و سیما
کلیدواژه: رایانه ای
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.iribnews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری صدا و سیما» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۸۲۵۷۴۴۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
آغاز عرضه خودروهای وارداتی برقی و بنزینی از یکشنبه هفته آینده
تین نیوز
رییس سازمان توسعه تجارت ایران گفت: عرضه انواع خودرو وارداتی اعم از خودروهای برقی و بنزینی روز یکشنبه هفته آینده آغاز می شود.
به گزارش تین نیوز به نقل از اقتصادآنلاین، مهدی ضیغمی درخصوص زمان عرضه جدید خودروهای وارداتی بیان کرد: عرضه انواع خودرو وارداتی اعم از خودروهای برقی و بنزینی روز یکشنبه هفته آینده آغاز می شود.
ضیغمی افزود: خودروهای برقی فعلا در سامانه عمومی عرضه خواهد شد و سپس در سامانه مخصوص خودروهای برقی عرضه خواهد شد.
وی در مورد این که چرا خودروهای برقی در سامانه ای جدا عرضه خواهد شد، گفت: برای این که بتوان تبلیغات بیشتری درباره این خودروها انجام داد و مشخصات و ویژگی این خودروها را بیشتر و بهتر توضیح داد و در این زمینه فرهنگ سازی شود.مجری طرح واردات خودرو وزارت صمت بیان کرد: با شورای رقابت صحبت هایی داشته ایم تا عرضه خودروهای برقی تسهیل شود؛ همچنین درخواست کرده ایم که برای خودروهای برقی بحث بلوکه کردن پول و داشتن پلاک فعال حذف شود که در حال بررسی است؛ تا آن زمان خودروهای برقی در همین سامانه فعلی عرضه می شود.
آخرین اخبار حمل و نقل را در پربیننده ترین شبکه خبری این حوزه بخوانید
اعلام محدودیت های ترافیکی پایان هفته در جاده های شمالی کشور